Contenido del curso
Clase 1: Introducción al Marketing Digital
Comenzaremos por definir qué es la comunicación digital y cómo ha transformado la forma en que las empresas y las personas se conectan en línea. Desglosaremos el papel clave que desempeña el community manager en la gestión de las redes sociales y cómo su trabajo contribuye al éxito de una marca en la esfera digital. Observaremos la evolución del marketing, desde el tradicional hasta el contemporáneo, y analizaremos cómo los consumidores se han convertido en prosumidores activos en la era digital. Reflexionaremos sobre los hábitos de consumo online y offline, las diferencias cruciales entre el outbound marketing y el inbound marketing, entre otros temas.
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Diagnóstico
Brief o indagación
Paso 1: Historia
Paso 2: situación presente
Paso 3: anlálisis de la competencia
Paso 4: ¿Qué canales usa?
FODA
Misión
Visión
Valores
Objetivos
Objetivo general y objetivos específicos
Definición del objetivo de la organización
Tarea
Clase 2: Community Manager
Nos sumergiremos en el proceso vital de la planificación estratégica. Aprenderás a realizar un diagnóstico exhaustivo que servirá como punto de partida para tus estrategias en redes sociales. Exploraremos cómo crear un brief efectivo que sea la brújula de tu estrategia digital. Durante esta clase, nos adentraremos en la importancia de la indagación y la construcción de la historia de tu marca, y cómo estos elementos influirán en tu estrategia de redes sociales. Además, abordaremos la crucial comprensión de la situación presente de tu marca y cómo realizar un análisis de la competencia que te ayude a destacar en un mercado competitivo. Explicaremos como realizar un análisis FODA, que te permitirá identificar tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Definir la misión, visión y valores de tu marca, te ayudará a establecer una base sólida para tus estrategias digitales. También aprenderás a establecer objetivos generales y objetivos específicos, siguiendo el enfoque SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo definido).
Redes Sociales: Potencia tu marca en el entorno digital
Acerca de las clases

Definición de objetivos

La definición de los objetivos de comunicación está sujeta al análisis previo de la situación interna y externa de la organización

Deben estar alineados con los objetivos de la organización, correctamente formulados y expresados por escrito.

El plan estratégico de comunicación, tiene que tener relación con la visión y la misión, ser específicos, cuantificables, medibles, contemplar un plazo de ejecución, ser realizables y tener asociado un público especifico.

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